キャンセルポリシーについて






ご予約のキャンセルについて
グループレッスン:開始2時間前
個人レッスンは:1日前
までに、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお知らせください。

それ以降は、振替レッスンも返金対応も行っておりませんのでご注意ください。

※なお、コロナウイルスやインフルエンザなどでのキャンセルの場合、証明書などを出していただけますと、キャンセル料なしでキャンセルが可能です。
当日のキャンセルが続く場合、今後のご予約をお受けできなくなる可能性があります。

■お支払い済のかたのキャンセル
振替レッスンが可能です。
改めてレッスンの予約をお願いいたします。

■返金を希望されるかたのキャンセル
手数料のかかる返金につきましては、手数料を引いた分の返金となります。

■ご予約の変更について
グループレッスン:開始2時間前
個人レッスンは:1日前
まで、ご予約の変更が可能です。
お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお知らせください。

■遅刻について
ご予約時間を5分過ぎてもご参加いただけなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。
振替レッスンも返金対応も行っておりません。
ご予約時間に少しでも遅れる場合、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。
遅刻された場合の時間の延長はできませんので、あらかじめご了承ください。